Bà Hà Thị Diệu Viên hiện đang giữ chức vụ Tổng Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Silk Sense Hội An River Resort – một đơn vị tiên phong trong việc cam kết thực hành du lịch và dịch vụ lưu trú bền vững. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và vận hành khách sạn, bà Viên đặc biệt tâm huyết với việc tích hợp các giá trị về môi trường, xã hội và cộng đồng vào mô hình phát triển kinh doanh.
Trong vai trò lãnh đạo, bà đã khởi xướng và dẫn dắt nhiều sáng kiến nhằm giảm thiểu tác động môi trường, nâng cao nhận thức nội bộ và mang đến cho du khách những trải nghiệm trọn vẹn dưới góc nhìn phát triển bền vững.
Bên cạnh công việc điều hành, bà Hà Thị Diệu Viên còn tích cực tham gia các chương trình chia sẻ tri thức và xây dựng mạng lưới kết nối trong cộng đồng du lịch có trách nhiệm tại địa phương.