Năm 2025 đánh dấu một cột mốc quan trọng của ngành HORECA Việt Nam khi hàng loạt khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp liên tiếp được vinh danh bởi các tổ chức xếp hạng uy tín hàng đầu thế giới như Michelin Guide, Forbes Travel Guide, TripAdvisor và World Travel Awards.
Những danh hiệu quốc tế này là minh chứng rõ nét cho sự phát triển vượt bậc về chất lượng dịch vụ, năng lực quản trị vận hành và khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của ngành lưu trú toàn cầu. Đồng thời, đây cũng là dấu hiệu cho thấy Việt Nam đang ngày càng khẳng định vị thế là điểm đến cao cấp trên bản đồ du lịch thế giới.
Những điểm sáng tiêu biểu của ngành HORECA Việt Nam
Capella Hanoi và Amanoi (Ninh Thuận) đã xuất sắc đạt danh hiệu 3 Michelin Keys – cấp độ cao nhất trong hệ thống đánh giá lưu trú của Michelin Guide. Thành tích này khẳng định đẳng cấp quốc tế của các khu nghỉ dưỡng Việt Nam trong việc kiến tạo trải nghiệm lưu trú khác biệt, tinh tế và cá nhân hóa ở mức cao nhất.
La Siesta Classic (Hà Nội) ghi dấu ấn mạnh mẽ khi lọt vào Top 12 khách sạn tốt nhất thế giới theo bình chọn của TripAdvisor. Thành công này cho thấy mô hình khách sạn boutique tại Việt Nam hoàn toàn có khả năng cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thị trường quốc tế nhờ dịch vụ tận tâm và trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort tiếp tục giữ vững danh hiệu Khu nghỉ dưỡng sang trọng hàng đầu châu Á tại World Travel Awards. Đây là minh chứng cho sự bền bỉ trong chiến lược phát triển, chuẩn hóa vận hành và duy trì chất lượng dịch vụ ở đẳng cấp cao nhất.
Four Seasons Resort The Nam Hai được Forbes Travel Guide trao tặng đánh giá 5 sao tuyệt đối, khẳng định uy tín của khu nghỉ dưỡng trong việc đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất về dịch vụ, không gian và trải nghiệm khách hàng.
Góc nhìn từ HORECFEX: Nâng tầm vận hành – chìa khóa cho thành công bền vững
Theo HORECFEX, sự ghi nhận từ các tổ chức xếp hạng quốc tế không chỉ đến từ kiến trúc hay vị trí, mà quan trọng hơn là khả năng vận hành hiệu quả, đào tạo nhân sự bài bản, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tuân thủ các chuẩn mực dịch vụ toàn cầu.
Những thành tựu này phản ánh xu hướng tất yếu của ngành HORECA: lấy chất lượng dịch vụ làm trọng tâm, liên tục đổi mới sáng tạo và ứng dụng các giải pháp quản trị hiện đại để nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh thị trường ngày càng khắt khe.
Lan tỏa niềm tự hào HORECA Việt Nam
HORECFEX trân trọng chúc mừng những khách sạn và khu nghỉ dưỡng tiêu biểu đã góp phần đưa Việt Nam trở thành điểm đến lưu trú cao cấp trên bản đồ thế giới. Thành công này không chỉ là niềm tự hào của từng thương hiệu, mà còn là động lực để toàn ngành HORECA Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ, chuyên nghiệp và bền vững trong tương lai.